Eliminación de datos

Irreductible Leads · Última actualización: 4 de agosto de 2026

Esta página explica cómo solicitar la eliminación de los datos personales que Irreductible Leads pueda tener sobre vos. El procedimiento depende de quién seas.

Si escribiste por WhatsApp a una empresa

Si sos una persona que se comunicó por WhatsApp con un negocio y ese negocio usa Irreductible Leads, tus datos —tu número, tu nombre de perfil y los mensajes que enviaste— pertenecen a esa empresa. Nosotros solo los procesamos por cuenta de ella.

Podés pedir la eliminación por cualquiera de estas dos vías:

Directamente a la empresa con la que hablaste. Es la vía más rápida, porque es quien decide sobre esos datos. Puede eliminarlos desde su panel en cualquier momento.
A través nuestro. Escribinos a tomas@irreductible.net desde el correo que prefieras, indicando:
- El número de teléfono de WhatsApp desde el que escribiste, en formato internacional (por ejemplo, +54 9 11 5555-5555).
- El nombre de la empresa con la que te comunicaste, si lo recordás.
- Una frase indicando que solicitás la eliminación de tus datos.
Trasladaremos el pedido a la empresa responsable dentro de los 2 días hábiles y te confirmaremos que lo hicimos.

Verificación de identidad. Para evitar que un tercero pida la eliminación de datos ajenos, podemos solicitarte una confirmación desde el mismo número de WhatsApp involucrado. No te pediremos documentos ni datos que no sean necesarios para verificar el pedido.

Si sos una empresa cliente

Tenés dos opciones, con alcances distintos:

Acción	Qué elimina	Cómo
Eliminar un lead puntual	Todos los mensajes y datos de contacto de esa persona.	Desde el panel de Irreductible Leads, en la ficha del contacto.
Desconectar la integración	Revoca nuestro acceso a tu WhatsApp Business Account. Los datos ya almacenados permanecen hasta que pidas su eliminación.	Desde el panel, o desde la configuración de tu portfolio comercial en Meta Business Suite.
Cerrar la cuenta y eliminar todo	La totalidad de tus datos de cuenta, configuración, plantillas y el historial completo de conversaciones y leads.	Escribinos a tomas@irreductible.net desde el correo administrador de la cuenta.

Plazos

Acuse de recibo: dentro de los 2 días hábiles.
Eliminación efectiva: dentro de los 30 días de verificada la solicitud.
Purga de copias de seguridad: hasta 30 días adicionales, dado que los backups se rotan de forma cíclica. Durante ese lapso los datos quedan inaccesibles y no se utilizan para ningún fin.

Qué no podemos eliminar

Existen datos que estamos obligados a conservar aun después de tu solicitud, y que mantendremos únicamente con ese fin y sin usarlos para nada más:

Registros de facturación, durante siete (7) años, para cumplir con la normativa fiscal y contable de los Estados Unidos.
Registros mínimos de auditoría necesarios para acreditar el cumplimiento de la propia solicitud de eliminación.
Datos alcanzados por una orden judicial o un requerimiento legal vigente.

Los datos que WhatsApp o Meta conserven en su propia infraestructura se rigen por las políticas de Meta y exceden nuestro control. Para eso podés consultar directamente los canales de privacidad de WhatsApp.

Contacto

tomas@irreductible.net
Irreductible LLC — 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, United States

Si considerás que no atendimos correctamente tu solicitud, podés presentar un reclamo ante la autoridad de protección de datos del país donde vivís —en la Argentina, la Agencia de Acceso a la Información Pública— o plantearlo ante la empresa cliente con la que te comunicaste originalmente, que es la responsable de tus datos.